作為一名企業(yè)經(jīng)理，你是否仍沒(méi)有及時(shí)收到異常通知而苦苦掙扎嗎？你還在為質(zhì)量異常提醒延時(shí)導(dǎo)致客戶(hù)投訴而苦惱嗎？你還在為物料短缺導(dǎo)致設(shè)備停機(jī)而煩惱嗎？你還在為工位需要幫助而不能得到及時(shí)的支持而痛苦嗎？今天，給你推薦一款物聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品-凌犀安燈（andon）系統(tǒng)它可以解決掉當(dāng)前企業(yè)車(chē)間面臨的這些問(wèn)題。下面和大家分享下軟件的功能和設(shè)計(jì)理念。

安燈背景

安燈系統(tǒng)（Andon）來(lái)源于日本豐田汽車(chē)公司，主要用于優(yōu)化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異常信息的處理流程，安燈系統(tǒng)將異常信息以多種形式傳遞給相關(guān)人員，相關(guān)人員及時(shí)處理異常信息，有效提高制造質(zhì)量和生產(chǎn)效率。

除了汽車(chē)行業(yè)全面應(yīng)用外，現(xiàn)在已經(jīng)普及到世界各制造相關(guān)行業(yè)。凌犀安燈系統(tǒng)對(duì)于傳統(tǒng)的安燈系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化升級(jí)，升級(jí)分為兩個(gè)方面，軟件和異常處理流程。用逐步報(bào)告機(jī)制取代單一的通知過(guò)程，以提高問(wèn)題改進(jìn)和閉環(huán)能力。

一.安燈系統(tǒng)功能

一線(xiàn)作業(yè)人員利用凌犀安燈系統(tǒng)(Andon)按鍵或者APP快速報(bào)告異常情況，不同異常按分類(lèi)異常，通過(guò)郵件、看板、腕表、微信號(hào)公眾號(hào)等多類(lèi)型通知一級(jí)處理人員，超過(guò)規(guī)定時(shí)間自動(dòng)報(bào)告二級(jí)負(fù)責(zé)人，二級(jí)負(fù)責(zé)人簽字處理異常情況，二級(jí)負(fù)責(zé)人如不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理，系統(tǒng)再次啟動(dòng)更高級(jí)報(bào)告機(jī)構(gòu)，通知更高級(jí)負(fù)責(zé)人。

凌犀安燈系統(tǒng)可自定義多層等級(jí)責(zé)任人，每個(gè)等級(jí)的問(wèn)題責(zé)任人數(shù)量可以自定義，同時(shí)各等級(jí)的問(wèn)題響應(yīng)時(shí)間也支持自定義，設(shè)置非常方便靈活。凌犀安燈系統(tǒng)（Andon）讓相關(guān)責(zé)任人（公司高層、部門(mén)負(fù)責(zé)人、一線(xiàn)處理人員）實(shí)時(shí)地了解生產(chǎn)狀態(tài)，監(jiān)管層實(shí)時(shí)監(jiān)督異常處理過(guò)程，從異常處理流程上驅(qū)動(dòng)各部門(mén)響應(yīng)問(wèn)題的速度，提高整體生產(chǎn)效率。

二.安燈系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)

1.實(shí)施成本低

凌犀安燈系統(tǒng)利用APP軟件、短信、微信公眾號(hào)，腕表，通過(guò)無(wú)線(xiàn)傳輸異常信息，信息傳遞和反饋不受生產(chǎn)環(huán)境限制，無(wú)需安裝拉繩線(xiàn)路，極大的降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

2.管理目視化

目視化管理電子看板降低員工溝通成本，提高異常處理速度。

3.異常種類(lèi)定制化

異常信息分類(lèi)可根據(jù)企業(yè)車(chē)間的情況進(jìn)行自定義擴(kuò)展，方便快捷。

4.事件閉環(huán)

異常信息即時(shí)反饋、超過(guò)異常處理時(shí)間，事件升級(jí)機(jī)制，提高問(wèn)題改善和閉環(huán)能力。

5.各部門(mén)協(xié)作

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同，問(wèn)題第一時(shí)間反饋到責(zé)任部門(mén)，驅(qū)動(dòng)解決問(wèn)題的效率，提升生產(chǎn)效率。

三.安燈平臺(tái)模塊化

安燈系統(tǒng)平臺(tái)模塊的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)是支撐安燈系統(tǒng)的基礎(chǔ)，安燈系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)包括：設(shè)備信息維護(hù)、倉(cāng)儲(chǔ)物料維護(hù)、異常信息類(lèi)型的維護(hù)、腕表信息配置、異常處理者信息維護(hù)、賬號(hào)后臺(tái)郵箱的維護(hù)等。通過(guò)以上基礎(chǔ)模塊功能可以任意配置的礎(chǔ)數(shù)據(jù)，打通安燈系統(tǒng)信息流，使全面的人機(jī)料法環(huán)進(jìn)行了信息互聯(lián)。